职场里的女人们 第二十章 打击、还击（续）

ggf88

毛泽兵一看非常兴奋，喝了两杯香蕉奶昔就搞定了，不由得心花怒放。真是好简单好容易呀！女顾客拿着冲红的票，退了钱，正想要毛泽兵开票，毛泽兵笑脸满面的急忙撕下已经开好的票，正欲给女顾客，她老公双手靠着后背，不急不慢的说：“不着急，我们还是再看看吧。”毛泽兵大吃一惊，原以为自己志在必得，没想到这个该死的男顾客还会迟疑。女顾客呆在原地试探性的问：“还要看看吗？”男的朝女的点了点头往前走了走，李素洁一看这真是一个千载难逢的好机会，但想到自己这好像是在抢王静的单心里又有些矛盾和犹豫，不知道该接待还是不该接待？又想到顾客已经退货了，应该不属于抢王静的单，想到这里，她马上给顾客一个微笑，然后礼貌的说：“你好，这是我们昕阳榨汁机，您们刚刚也喝过果汁了，您看，素洁伸手在演示台的不远处轻轻地拿过榨汁机果譜小心的翻开接着说，我们有一个专门的营养果譜书，打香蕉奶昔是滑肠的，打苹果奶昔是促消化的……素洁一边翻，一边解说，书上配以各种新颖漂亮的图案和果汁的合理搭配，这些都深深地吸引了那个女顾客。比如你要打黄瓜果汁，素洁边说边演示，你可以将黄瓜切成一块块，然后放在打果汁的容器了，再加上水呀或者牛奶呀，素洁一边加水，一边观察顾客的反应，放在这个主机上，然后把这个容器卡在主机上，就可以了，打好以后，你倒在杯子里，就可以喝了，素洁把容器从主机上拿出来，并优雅的从旁边拿了一个玻璃杯，把黄瓜汁倒出来继续说，容器里面有一个过滤器，可以让渣与汁分离，你看这个黄瓜果汁是不是很纯呀？”女顾客仔细的看了看举起杯子又瞧了瞧惊奇的说：“果然很纯哦，她兴奋地端起玻璃杯瞧了瞧问：我可以喝吗？”李素洁露出一丝浅笑说道：“我放的是生水，只是做了一个演示，你回去可以放大桶水或者牛奶就可以喝了。”

这两口子想了想，没说什么，又走到西健乐的演示台前，李素洁大失所望又感到莫名其妙，不知道自己是哪里说错了？顾客怎么又走到西健乐哪里去了呢？西健乐马上笑脸相迎，说道：“你看，我们的主机不导电，不漏电，打果汁豆浆嘛，经常与水打交道，你看，毛泽兵不慌不忙的把主机放在装了水的红桶里，自信地提高音量说道，你们看，放在水里主机照样工作，这种功能只有西健乐可以做到，像你们刚刚看的那种榨汁机是绝对不敢做的。顾客好奇的瞪大眼睛，毛泽兵又把主机从水里拿出来道，你们看——真金不怕火来炼，西健乐的主机从水里拿出来以后它还照样运作，是不是？而你刚刚看到的产品就绝对不可以。”两口子目瞪口呆，男的说：“真是神了，怎么进了水也照样工作？好了，就买西健乐的吧？”女顾客点了点头又歪着脑袋问：“你有果譜吗？”毛泽兵立刻辩解道：“打果汁其实很简单的，什么果汁都可以打，而果譜是根本没有用的。”女顾客撒娇似地拉了拉男的的胳膊对老公说：“可我觉得有一个果譜方便！”男顾客犹豫了片刻：“那就再看看昕阳的。”她（他)们又慢溜溜的来到昕阳的演示台旁，此时李素洁正在给另外的顾客讲电磁炉，她瞥到那两口子又倒回来了，李素洁急切的跟想要买电磁炉的老两口周旋：“你们先看看电磁炉的产品介绍，素洁把电磁炉的宣传单给了两个顾客，你们看看要哪一款电磁炉才适合你们，好吗？”老两口连忙点了点头。

男顾客见李素洁在忙，他提起昕阳的主机，认真的翻转着看着，他老婆也目不转睛地盯着主机。李素洁一看就明白顾客的意思，她急忙走过去心惊胆战却故作平静的友好的朝顾客点了点头，男顾客疑惑的问：“你的主机放在水里会不会漏电？李素洁只好硬着头皮有些怯怯的说：“我们的主机也是不导电不漏电的，为了不让顾客有疑虑，李素洁只有现场做演示，你看，素洁神色慌张心惊胆战的轻轻地把主机放在红桶的水里，她的心“咚咚咚”的狂跳不已，自进文普以来从来没有做过这样的演示，要是真漏电，怎么办？这个单不就泡汤了吗？素洁小心翼翼的试探性的把主机从水里拿了上来，然后又套上果汁瓶摁下卡住，果汁机果然照样转动，素洁心里惊呼：“我的天哪，我的榨汁机居然也可以这样，害得我一直不敢动，今天要不是顾客有这样的要求自己根本不敢做这样的演示，看来我还是对自己的产品不熟悉不了解呀！”“好，好，好！就要昕阳榨汁机了，相比之下昕阳有果譜还是方便些。”女顾客娇滴滴的对她老公说道。男顾客也满意的点了点头说道：“买东西还真的应该多走走多看看，才能买到合意的呀，可刚刚那个男的怎么说你的产品主机不能泡在水里呢？”李素洁朝她们微微一笑说道：“谎言和打击只有在真实的检验中才会不攻自破。虽然主机有了水也不导电不漏电还照样工作，但我还是主张你们尽量不要进水因为这会导致主机使用寿命的缩短，电器也和我们的衣服一样，爱惜保管的好才可以多用几年。”这两口子听了都觉得有道理，男的点了点头说：“嗯，是的是的，你还是老实说了实话。”李素洁得到了顾客的认可激动地满脸通红心想：没想到自己成功了，这次真的是喝了西健乐的果汁却要了我的产品，我——李素洁真的做到了。尽管在激烈的竞争中，李素洁漂亮的赢了第一个回合让她兴奋不已但想到自己第一次尝试主机是否导电、漏电仍还心有余悸。

毛泽兵虽然心有不甘，但也不能因小失大，此时已是十点多钟，顾客也逐渐多了起来，毛泽兵连忙迎接其他顾客。

就在李素洁做主机演示时，许多顾客也好奇的涌了上来瞧着看着，当看到有人买时，有的顾客也跟风似的要榨汁机，素洁不由得喜上眉梢。

紧张而激烈的元旦节过去，素洁虽然很累，但看到一天就销售了一十八台榨汁机这真是前所未有的，豆浆机也卖了四台，电磁炉也卖了六台，还买了两台开水煲，望着销售单上的胜利果实，李素洁开心的笑了，她满意的合上本子准备迎接第二天的挑战。

第二天，呼呼的北风吹得素洁的脸红扑扑的，她早早的来到了文普，趁着还没有正式上班，她赶紧打扫展台和演示台的卫生，由于都想在元旦期间打一个漂亮的战取得更好的销量，文普也提前到八点上班，李素洁急急忙忙的把二十台榨汁机从最后面的仓库里提出来放在演示台这边的柱子旁边形成了一个堆头，这不仅可以吸引顾客的注意，也可以节省更多的时间“时间就是金钱”在这个节骨眼上想抢占先机，不仅仅是促销水平，还在于时间和空间的充分利用。李素洁忙的不亦乐乎，红红的脸儿冒着微微地汗。她高兴地小声的哼着歌儿摆放调整着产品“李素洁，谁叫你这样放的？”金浩横眉冷目的吼道。李素洁吓了一大跳，她此时正想把最后一台榨汁机摆上去她提着榨汁机，连忙转过身望着金浩，胆怯的说：“我是想……”“没有什么想不想的，这里是文普超市，不是你的家，不是你想怎么做就能怎么做的！把它们放回仓库去。”金浩扭了扭脖子用手指了指后面的仓库道。李素洁感到好委屈，凭什么毛泽兵可以，我却不可以？凭什么别的品牌可以，我不可以？素洁愣愣的呆在那里没有动。这时姚翔正好过来，他观察了一下昕阳的展台，产品在柱子旁边做一个堆头也不碍事，但金浩既然这样说了，如果自己全盘否决对金浩以后的工作也会有影响。他又看了看柱子旁边对李素洁说：“你把销量好的产品的型号就放在这里，那开水煲就放进仓库里吧，这两天都是销售的高峰期就暂且这样，他弯了弯手臂低头看了看手表，快点调整吧，马上要上班了。”李素洁满怀感激的望了姚翔一眼。金浩没想到姚翔会这样安排，他急忙说：“我觉得这样会影响文普的整体形象，所以……”“把堆头放好了的话，也不会到受什么影响，这两天就将就将就吧，以后再做个调整。”姚翔边说边走，金浩跟在姚翔的后面，随后转过身，狠狠地瞪了瞪李素洁两眼。

今天的顾客比昨天来得早，毛泽兵那里已经围满了顾客，素洁这里还是冷冷清清的，这不由得让她紧张了起来她反身看了看，顾客围在那里全神贯注的听毛泽兵讲解产品，有的目不转睛的盯着榨汁机的运作，有的在旁边看着西健乐的宣传单，有的在与自己一起来的嘀咕着……这时有个胖一点的男顾客尝了香蕉奶昔后对另一个人说：“味道确实不错，我来一台。”跟他一起来的瘦瘦的男顾客说：“我也想买一台，就是怕老婆说我又乱买东西了。”“怕什么怕？这东西好呀，买回去打杯果汁给她吃，她还会夸你买的好呢！”毛泽兵把早已开好的票迅速的填上日期交给顾客。胖胖的顾客没有接单，他想了想道：“等一下，我还要买电磁炉，这个事是老婆大人交代的，我要把老婆交代的任务先完成。”瘦瘦的顾客说：“那我陪你一起去吧！”这可急坏了毛泽兵，他急切地说道：“买了榨汁机再去买电磁炉也行啊！”“那不行！电磁炉是非买不可的，老婆要的东西还是要排在第一位。”胖胖的顾客边笑边走，瘦瘦的顾客连忙跟在他后面。毛泽兵更急了，他立即走出演示台，用身体拦截顾客道：“你就买美好电磁炉吧！”他这个动作，既挡住了顾客看昕阳产品的视线，也挡住了素洁与顾客交流的机会。李素洁看到这种情景着急的想：“这该怎么办呢？她突然机灵一动，我可以打大米以声音引起顾客的注意呀！”素洁拧开“一”字刀片的杯子，迅速的抓了两把米放进去，然后拧紧，放在主机上摁下去一转，“噼里啪啦”的打米的声音果然引起了顾客的注意，李素洁边打大米，一边说道：“昕阳榨汁机，打干粉、打豆浆打果汁、绞肉，一机多用，实用方便哟！”这一吆喝，更引起了顾客的好奇，胖胖的顾客侧了侧身，瘦瘦的顾客伸长了脖子，都把目光汇集在昕阳的演示台上，这两个顾客撇开毛泽兵，走到了昕阳的展台上，毛泽兵一看局势无法挽回，无奈的回到自己的演示台前。

胖胖的顾客瞧了瞧素洁的演示台说：“榨汁机我们看中了西健乐的了，现在只想买一台电磁炉，看看你的电磁炉怎么样？”毛泽兵一听，悬着的心终于放下了，素洁微微的一笑说：“好吧，你看，这是昕阳的电磁炉，素洁心想，我一定要把电磁炉讲得详细明了，顾客只有接受了我的电磁炉，才能接受我的榨汁机，如此，岂不一举两得？！”素洁一边讲解电磁炉，一边让顾客亲自操作，胖胖的顾客果然觉得方便实用，他一边好奇地操作，一边笑着对瘦瘦的顾客说：“你也来一台吧，确实蛮好的！”瘦瘦的顾客听完素洁深入详细的讲解后，抿了抿嘴笑道：“这个女孩子，说起来头头是道的，我都被她打动了，好吧，今天我做主，我也破例买这两样东西回去！”李素洁一听，马上诱“敌”深入故意装作不知道的样子笑了笑道：“哪里是两样？你只是要了一样呀！”瘦瘦的顾客指了指西健乐演示台说：“我还想要一台榨汁机。”“噢？我也有榨汁机呀！你看我们的榨汁机设计更人性化你可以了解一下呀！”“喔？怎么个“人性化”？这个词还挺新鲜的，我倒要看一看。”瘦瘦的顾客瞪大眼睛吃惊而好奇的说道。胖胖的顾客同样惊奇不已，也想看个究竟。

”你看，我们的榨汁机采用的是专刀专用，专杯专用的模式，打干粉有打干粉的刀片和杯子，比如说，你要打胡椒粉、米粉，你就用“一”字刀片和这个小杯子素洁举起小杯子说道，要绞肉，就用双层刀片和中号杯子，要打果汁或豆浆，就用“十”字刀片和这个大杯子，不混合掺杂使用，俗话说“病从口入”，你只有把生的食物，熟的食物，干的食物分开使用器具，才是干净卫生的，吃了才健康，这是不是人性化设计啊？”素洁反问道。两个顾客心悦诚服的点了点头，异口同声的说道：“是的，是的，非常有道理。”

瘦瘦的顾客对着胖胖的顾客商量似的说：“算了算了，就买昕阳的吧？”“可我们喝了西健乐的果汁，却买昕阳的榨汁机，这样不太好吧？”胖胖的顾客迟疑的说道。素洁一听，顿然紧张起来，没想到这两个顾客还有如此顾虑，急忙道：“一小杯果汁而已，没有关系的！”“这样吧，如果西健乐的设计也和昕阳的设计是一样的，我们就买西健乐的榨汁机，电磁炉呢就买你的，你们两个我们都照顾到了，这样的话大家都没意见了对不对呀？”李素洁一听非常失望，凭毛泽兵的三寸不烂之舌，顾客过去了，肯定会被他征服。她宁愿顾客买她的榨汁机，买其他品牌的电磁炉，也不愿意顾客买昕阳的电磁炉，而买西健乐的榨汁机，李素洁心里纵有十万个不愿意，也不好流露出来，只好万般无奈的理解似的挤出一丝微笑对顾客说：“你可以去比较一下，有句俗话说得好“不怕不识货，就怕货比货”，李素洁从展台上拿出昕阳果汁谱接着说道，你看我们昕阳产品还有一个营养果品，打什么水果有什么好处？一看就一目了然了，非常方便。”两个顾客看了看，其中一个说道：“看看西健乐有不有吧？”

毛泽兵一见顾客返回来了，异常高兴，他热情洋溢的说：“你们是每个人要一台吗？”瘦瘦的顾客答道：“我们也看了昕阳的榨汁机，先比较一下吧，他边说边仔细的观察西健乐的榨汁机，然后说，嗯？怎么你这个没有绞肉的刀片呢？”“哦，有啊，你就用这个“十”字刀片。毛泽兵边说边演示给顾客看。“咦？这“十”字刀片，不是打果汁用的吗？”胖胖的顾客质疑道。“绞肉也可以呀，这都可以通用的。”毛泽兵辩解道“那还是不行，绞了肉又来打果汁，这果汁还能吃吗？”瘦瘦的顾客答道。毛泽兵一听顾客如此明了，知道是素洁做了榨汁机的全面讲解，为了不跑单，他只好说：“现在在搞活动，我就免费送你们一个“十”字刀片和绞肉的杯子，好吗？”“那好吧！”胖胖的顾客答道。瘦瘦的顾客又说：“我们还是再看看昕阳的吧？”“还看呀，送了我们绞肉的东西就行了吧？”“好像昕阳的绞肉刀片跟他的不一样。”“啊？走走走，看看吧，反正还早呢！”瘦瘦的顾客边说边拖着胖胖的顾客来到了昕阳的演示台前。素洁为了能让这两个顾客倒回来买她的榨汁机，就连其他的顾客来买电磁炉或者买开水煲，素洁也是心不在焉的敷衍。

看到顾客又回来了李素洁欣喜若狂，心里高兴地的如浪花一样欢腾，既然来了，就有希望。瘦瘦的顾客拿着双层刀片，非常奇怪的说道：“你绞肉的是双层刀片，可西健乐绞肉的却是“十”字刀片，怎么不一样呢？”李素洁一听，马上笑开了，对于昕阳的榨汁机和西健乐的榨汁机，素洁已经做了一个详细的同异表，俗话说：知己知彼，百战不殆！用在促销和职场上，效果果然也是立竿见影呀！此时，李素洁就好像是一个向导一个导师，认真的回答顾客的疑虑“为什么绞肉要双层刀片而打果汁用“十”字刀片呢？你们知道的，”素洁的目光与顾客的目光交流了一下，看到顾客在入神的听她分析，心里特别踏实的继续说道，“因为肉粗纤维多，有弹性，韧劲大，必须用双层刀片才能绞碎，为什么“十”字刀片只适合于打果汁和豆浆呢？是因为水果类和泡好的豆类没有那么大的韧劲，没有那么多粗纤维，对不对？所以说，拿“十”字刀片来绞肉，就像要只蚂蚁举起大象一样——痴心妄想，是根本不可能的呀。”顾客听了连连点头。瘦瘦的顾客豁然开朗，点着头说：“嗯，嗯有道理，有道理。”胖胖的顾客茅塞顿开，笑着说：“对对对，仔细想想的确如此，你看，他抬了抬头仔细的瞧了瞧李素洁用手指着李素洁的嘴巴接着说道，“你的嘴巴子就是厉害，我们还是都买你的吧！”“哪里哪里，素洁谦虚的说道，“产品好才是真的好，说明你们有眼光呀。我一看就知道你们是很有品位的男人，只有有品位的人，才能买有品位的产品。”两个顾客听到李素洁的表扬喜笑颜开。

西健乐的老板正好来了，看到顾客喝了他们的果汁，却买了昕阳的榨汁机，他双手撑着演示台，看了看毛泽兵，紧锁愁眉的说道：“你看你这不是为人作嫁吗？你要好好的想想是哪个环节出了问题？然后再想办法解决问题。”“我输在刀片上，昕阳有双层刀片，我们没有。”毛泽兵有些难过的失望的说道。“你这完全是借口是态度问题，一个卖梳子的居然把梳子卖给了和尚，这就是水平呀！”毛泽兵有些难堪，就这样被这个该死的李素洁占了上风，没有得到安慰，反而是责怪，他心里很不是滋味。黄老板看到毛泽兵面露难色，连忙调整了一下自己的心态，故意挤了一丝笑意道：“算了算了，你也别难过了，胜败乃兵家常事嘛，现在还早呢！生意还要做，你还是要端正好态度继续努力吧，我到节节高超市看看，嗯，明天是促销**期的最后一天了，你一定要抓住这个机会呀。”毛泽兵连连点头道：“好的、好的！”

文普也抓住机会趁着假期，搞大型活动以吸引顾客的注意，此时文普就像大海的涨潮期，促销员就像是捕鱼者，趁着这大好的时机，努力的促销。

最关键的第三天到来，可毛泽兵却没有来，开始素洁非常高兴，自己终于不再胆战心惊不再心惊肉跳了，再也不用紧张兮兮的了，再也不怕顾客左比较，右比较的了……可她忙着忙着，心里总觉得缺少点什么？不禁犯起嘀咕：在这关键时刻，毛泽兵怎么会不来呢？我们还没分胜负呢？怎么就中途退场了呢？真是奇怪呀？